ネットショップで支払完了できない
【お支払い方法で「コンビニ決済」を選んだ場合】
弊社で利用しているコンビニ決済システムKOMOJUは
「Internet Explorer」には対応しておらず正常に表示がおこなわれません。
お手数ですがブラウザを
Chrome 、Microsoft Edge 、Safariなどに変更して
ご注文をしてみてください。
Internet Explorer以外をご利用の場合で、
決済画面が正常に表示されていないということであれば、
調査いたしますので下記の情報をお知らせ願います。
■ご利用OS■ご利用のブラウザ■ブラウザのバージョン■エラー画面のスクリーンショット
【お支払い方法で「クレジットカード」を選んだ場合】
アクセスが多かったか、電波状況が不安定で
確認画面に進まなかった可能性が考えられます。
時間をおいて再度注文画面からアクセスしてみてください。