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発送先1箇所につき、8,000円以上のお買い上げで送料無料！

※お買い上げ商品に、生酒が含まれる場合は、別途クール便料金405円がかかります。

送料（税込）

300ml

1本～12本

720ml

1本～12本

1800ml

1本～6本

生酒1800ｍl

1本～5本

ご注文内容の確認方法

ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに≪受注確認メール≫をお送りします（自動配信）。

• コンビニ払いをご選択された場合、ご注⽂完了後に、@komoju.comよりお⽀払いに必要な情報をメールにてご連絡します。
• メールが届いていない場合は、何らかのエラーによりご注文が確定していないか、ご入力頂いたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。その際は、お問い合せ下さい。

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ご注文確定後に変更・キャンセルされる場合は、「お問い合わせ」または電話（TEL:0428-79-0135）にて速やかにご連絡をお願いいたします。豆樽や角樽等注文の変更・キャンセルを承ることができない商品がございます。あらかじめご了承ください。

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配送業者に関して

クロネコヤマト宅急便にて、お届け致します。

お届けまでにかかる日数

土日祝日を除く、平日に発送をしております。

ご注文後、決済が確認できた日から1週間以降1ヶ月以内におけるお客様指定日に到着予定となります。ご指定がない場合にはご入金又は決済が確認できた日から7日以内に発送いたします。

予約商品に関しては商品詳細ページに記載のある販売開始日程以降でご入金又は決済が確認できた日から7日以内に発送いたします。

また、発送時には発送通知メールをお送り致します。

お届け日のご指定について

ご注文日より、１週間後から１ヶ月以内で商品お届けの日にち指定を承っております。
ご注文時、日にち指定欄がございますので、配達日、配達時間に希望がある場合のみご選択ください。

• お支払い方法に、「コンビニ払い」をお選び頂いた場合、ご入金確認後の発送となってしまいます。（システムの都合上、お支払を確認するまでに3日～10日間ほどお時間を頂いてしまう場合がございます）日付指定をする場合は、ご注意下さい。

• お届け時間指定を以下よりお選び頂けます。ご注文時、時間指定欄がございますので、時間指定をご希望の方はご利用下さい。尚、日時指定の場合、配送中の事故等によりご希望に添えない場合がございます事を予めご了承下さいませ。

  

お届け先のご指定

ご自宅以外にも、ご勤務先、ご友人宅等、ご指定の場所へ全国どこへでもお届け致します。

※日本国内に限ります。
※お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号（携帯電話可能）をご確認のうえ、ご注文下さい。
※お届け先により送料が異なります。>>送料について

熨斗、化粧箱について

ご注文の際、画面の指示に従って、ご入力下さいませ。
※無料のカートンをご用意しております。ご利用の際はご相談ください。

お支払方法について

お支払い方法について

下記のお支払方法がご利用頂けます。注文時に、ご指定下さいませ。

クレジットカード

JCB、VISA、Mastercard、American Expressがご利用可頂けます。

御注文内容につきましては、自動送信されますメールを御確認いただきますようお願い申し上げます。
※ご注文時、ご登録のメールアドレスに≪受注確認メール≫をお送りしております（自動配信）。

Shop Pay決済について

「Shop Pay」でメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時に携帯電話番号宛てにSMSで送信される６桁のコードを入力するだけで、クレジットカード情報を再度入力することなく、簡単にお支払いができます。

コンビニ払い

ローソン、セイコーマート、セブン-イレブン、ファミリマート、ミニストップ、デイリーヤマザキがご利用可頂けます。

・⼿数料190円を別途頂戴します。
・2024/11/1以降のオーダーに関しましては手数料220円を別途頂戴いたします。
・商品代⾦と合わせて【ご注⽂から2⽇以内】にお⽀払いをお願いします。
・期限内にお⽀払いいただけない場合は、ご注⽂が⾃動キャンセルとなりますのでご注意ください。

[お⽀払い⽅法]
・ご注⽂確定後、コンビニ選択画⾯の後でお⽀払い番号が表⽰されます。
・ご注⽂完了後に、@komoju.comよりお⽀払いに必要な情報をメールにてご連絡します

※「コンビニ払い」をお選び頂いた場合、ご入金確認後の発送となってしまいます。（システムの都合上、お支払を確認するまでに3日～10日間程　お時間を頂いてしまう場合がございます）日付のご指定をする場合は、ご注意下さい。
※ご注文時、ご登録のメールアドレスに≪受注確認メール≫をお送りしております（自動配信）。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 送料：詳しくは送料についてをご確認ください。
• クール便料金（405円）：クール便指定商品をご購入の場合

納品書と領収書について

【納品書】

ご注文品には納品書を同封しておりません。御注文内容につきましては、自動送信されますメールを御確認いただきますようお願い申し上げます。

【領収書】

領収書をご希望の場合は、ご注文の際に「ショップへの連絡事項」へ入力ください。注文完了後の場合はお問い合わせフォームより【ご注文番号】【領収書の宛名】【領収書の但し書き】をお知らせください。PDFにてメール送信させていただきます。

返品・不良品について

返品について

既に発送済みの商品に関しましては、返品はご遠慮願います。
但し、下記のような不良品が届いてしまった場合に限り、至急交換させて頂いております。

不良品について

商品は万全の体制で発送しておりますが、万一、何らかの事情により、商品に傷、破損等がございましたら、大変お手数ですが、商品到着後、3日以内にご連絡下さいませ。

• 申し込まれた商品と、届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

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〒198-0172　東京都青梅市沢井2-770
「澤乃井ネットショップ カスタマーセンター（不良品）」宛て
TEL：0428-79-0135

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